香港電訊推出尊尚生活品牌「1O1O HOME」

 （由左至右）香港電訊工程部網絡規劃及營運主管鄺偉銓、香港電訊個人業務行政總裁林國誠、三星電子香港董事總經理趙依音、Preface 創辦人兼行政總裁盧炳棠


香港電訊推出全新服務品牌
「1O1O HOME」，繼承了 1O1O 的卓越品質，透過一系列尊貴的服務為客戶提升生活享受，同時充分發揮集團「四網合一」的優勢，重新定義優越家居體驗。

「1O1O HOME」提供一站式的智能家居及網絡解決方案，利用集團的光纖寬頻和高速的 5G 流動網絡技術，配合不同的智能家居設備，全方位提升家居體驗。此外，「1O1O HOME」更提供多項尊貴的個人化服務，以及精彩的禮遇和體驗，讓客戶無論身處室內還是室外都能盡情享受生活。

「1O1O HOME」的優越服務 包括：
• 24 小時內上門技術諮詢：優先上門處理各種家居網絡、收費電視及固網電話等技術問題

• 24 小時優先服務專線：專人解決各項家居上網的問題

• 專屬家居 Wi-Fi 顧問：專人上門設計家居 Wi-Fi 網絡，按照家居環境及上網習慣，建議最合適的家居 Wi-Fi 方案

• 24 小時私人助理 2：為客戶全天候打點生活所需，由預約本地及海外餐廳以至家居緊急支援等

• 24 小時駕駛支援熱線：代辦各種禁區紙﹑全天候緊急拖車﹑換呔﹑搭電等路面支援服務

• 一對一手機及寬頻顧問：專人助客戶省時及無痛地轉移手機資料，或重組儲存等；專人助客戶設定路由器

「1O1O HOME」的精彩禮遇及體驗：
• 優先預訂旗艦手機及智能產品：客戶可率先享受各種最新旗艦電子產品

• 時尚品牌生活體驗：定期與不同國際知名品牌合作，提供品味鑑賞活動及展覽等獨家體驗

• 專屬節日禮遇優惠：專人搜羅各種精美節日禮遇，客戶只需透過電話即可以優惠價換購


香港電訊個人業務行政總裁林國誠表示：「『1O1O』作為集團旗下的尊尚流動通訊品牌，一直致力為客戶提供卓越的服務及精彩的生活時尚體驗。全新推出的『1O1O HOME』將秉承『1O1O』的服務宗旨，推出突破性的 24 小時內上門技術諮詢服務，更充分地發揮『四網合一』的優勢，支援優越的智能家居方案。我們深信『1O1O HOME』的推出不但能讓更多客戶體驗這些尊貴服務，提高他們對品牌的忠誠度，同時可以吸納更多追求優質服務的新客戶。值得一提的是，我們的 10G 寬頻網絡現時已經覆蓋全港超過五萬棟大廈，超過 240 萬住戶可選用 10G『光纖入屋』寬頻。」

為展示頂級的智能家居新體驗，「1O1O HOME」夥拍 Samsung 於圓方 io.t by HKT概念店設立「1O1O HOME | Samsung」示範單位。香港電訊的 10G 光纖家居寬頻服務、極高速的 5G 流動網絡及集全球娛樂資訊於一身的 Now TV，與 Samsung 全系列的智能家居及電話產品結合，配合 SmartThings 互聯體驗及 Galaxy 生態系統，客戶可無縫連接智能家居產品，締造全方位的優越家居生活體驗。

於「1O1O HOME | Samsung」示範單位中，Samsung 將展示 SmartThings 智能家居體驗，其中包括：
• SmartThings 智能生態圈互動：通過電視內置的 SmartThings 應用程式，連接並顯示家中的智能設備，讓客戶於電視或 Galaxy 智能手機中的SmartThings 應用程式可流暢無礙地操控家電與智慧家居裝置，更可建立多個場景模式或自動化設定，令生活更便利。

• 3D 家居地圖：Samsung 電視內置 SmartThings 中樞，可透過內置的 3D 家居地圖，令所有 SmartThings 裝置一目了然，讓客戶輕鬆控制和監測所有互聯設備。

• Knox Security 多層安全防護：隨著 AI 新紀元來臨，Samsung 將延續此一脈相承的理念。AI的運算需要大量的數據，讓智能手機及電視內容遠離各種威脅，為客戶確保跨裝置的數據安全與隱私至為重要。

香港電訊亦提供全港最齊 Wi-Fi 7 路由器型號 4以及其他 Wi-Fi 6/6E 設備，為客戶提供全面的選擇。想了解更多關於「1O1O HOME」的資訊，或體驗「1O1O HOME」示範單位，請瀏覽 1O1O HOME 網站 (https://1010.com.hk/tc/1010home/) 或親臨圓方 io.t by HKT 概念店。

有關「1O1O HOME」服務、禮遇及體驗詳情，請瀏覽「 1O1O HOME」網站 (https://1010.com.hk/tc/1010home/)。