SmarTone-Vodafone 推出「來電管家」服務

text: Alfred So | post on: 19-Aug-2011

SmarTone-Vodafone 2011年8月17日 宣佈推出「來電管家」服務,此項服務可幫助客戶減低由未經同意的推銷電話所造成的滋擾。「來電管家」透過雲端技術,於三大智能手機平台 - Apple 的 iOS、Android 及 Blackberry 透過 apps提供服務。

「根據我們的網絡統計及市場調查,我們估計香港人每日共接收逾2百萬個推銷電話,並有上升趨勢,而且絕大多數為未經客戶同意或令人煩厭的。此濫發電話的行為導致我們客戶的日常生活受到滋擾,入侵他們的私人空間,浪費他們的時間,甚至於漫游時浪費他們的金錢。」 SmarTone-Vodafone 行政總裁黎大鈞先生說。「為了讓我們的客戶重掌自主權,以解決這個日趨惡化的問題,我們推出『來電管家』服務,令客戶可以共同合作,去舉報及一同阻截這些滋擾性來電。」

選用「來電管家」服務的客戶只需一按鍵,即可簡易地舉報及阻截滋擾性來電者的電話號碼,包括沒有來電顯示的號碼。客戶更可透過自設的必聽名單及不接聽名單號碼清單,自行決定及控制接收指定來電。「來電管家」服務結合允許及阻截來電功能,並可於app內即時變更設定,彈性更大及非常簡單易用。

由網絡商阻截滋擾來電,你嘅手機唔會響,完全不受騷擾,遠勝其他同類嘅app。仲可自訂必聽及拒聽名單,更有效靈活處理來電。『必聽來電』- 只容許你指定的重要號碼接通(多達100個),其他自動轉駁至留言信箱。尤其當你身處於海外有時差的地方,此功能除了讓你保持私人空間及維持重要聯繫兩者兼得,更可為你節省無謂電話費。使用『我的必聽號碼』可讓我們的 客戶使用此功能於海外時區不同的地方可安心入睡,不會再於過早時分被吵醒,但同時亦可收到他們認為重要並已儲存於個人『必聽來電』清單的來電,同時亦可於漫游時節省金錢。
SmarTone-Vodafone 更完備審核小組防止虛報滋擾號碼,保障其他使用者權益。

『拒聽來電』- 指定我的不接駁號碼,拒接個人指定嘅所有電話號碼(多達100個)。使用『拒接最後來電者』功能 - 通過機樓紀錄最後接通沒有來電顯示的號碼,之後就可對此號碼起攔截作用。對於具有來電顯示之滋擾來電,建議配合「被舉報滋擾來電」功能使用最為有效。用戶主動參與建立一個對抗滋擾性來電的社群,於生活中重掌自主權,互相合作不但助人,更能助己。

為表達對抗滋擾性來電的不滿,一個特別設計的Facebook程式亦同時推出,讓香港的網民齊齊行動,透過參與不同階段的挑戰以贏取豐富獎品。誠邀全港市民登入 www.facebook.com/smartone-vodafone 的「對抗滋擾來電大行動」!

** 「來電管家」服務適用於 iPhone、Android 及 BlackBerry 智能手機
** 月費$15須簽約12個月,月費$20則無須簽約。

「來電管家」iPhone App Store 連結
「來電管家」Android Market 連結